رغم ارتفاع أسعارها.. خدمات الاتصالات “خارج التغطية” في اللاذقية

اشتكى العديد من أهالي اللاذقية على خلفية ارتفاع أسعار الخدمات المتعلقة بالاتصالات من قبل الهيئة الناظمة، في وقت تعاني أحياء المدينة من غياب شبه تام للتغطية أو شبكة الانترنت.

هذا وعبر العديد من مواطني محافظة اللاذقية الأسعار عن استيائهم من ارتفاع الأسعار في حين أن الخدمات لا تزال غائبة، مؤكّدين غياب التغطية عن أبراج كثيرة من دون تحسن خدماتها كما تتذرع الشركات المخدّمة عند كل عملية رفع للأجور.

وبحسب جريدة الوطن المحلية، ونقلاً عن أحد المواطنين من حي الدعتور بمدينة اللاذقية:”5 أيام مضت على رفع رسوم مكالمات الخلوي وباقات الإنترنت ولم يتغير شيء في خدمات أبراج التغطية في منطقتنا إذ لا نزال نعاني من فقدان الشبكة بعد السادسة مساء من كل يوم.”

في حين أضاف آخرون من حي سقوبين، إن التغطية لا تزال معدومة في المساء ولا يمكن الاعتماد على الهواتف الخلوية حتى اليوم رغم انتظارنا الوعود بتحسين الأوضاع الفنية للشبكة ومعالجتها بعد سنوات على الخدمة السيئة التي يقدمونها لنا رغم تسديدنا لكل التزاماتنا المالية.

وفي حي بسنادا لم يختلف الحال، إذ لا تزال أبراج الخلوي “أعمدة لا بلا فائدة” كما ذكر عدد من قاطنيه، لافتين إلى أنهم قدّموا مئات الشكاوى في السنين الخمس الأخيرة لتحسين الخدمة في برج التغطية عند طريق عين ماء بسنادا ولكن دون جدوى، إذ لا مكالمات ولا خدمات انترنت في فترات التقنين الكهربائي إلا ما ندر وانعدام تام لخدمة 4G.

وكانت الهيئة الناظمة للاتصالات، أعلنت مؤخراً رفع التعرفة الأساسية لخدمات الاتصالات الخلوية بين 25 بالمئة حتى 30 بالمئة، كما أعلنت زيادة 30 بالمئة على خدمات الاتصالات الثابتة والانترنت، وبررت الشركة قرارها بهدف ضمان استمرارية توفير الخدمات الأساسية من الشركات العاملة في قطاع الاتصالات لجميع المشتركين.